NUOVA CHARTER POLICY DETERMINATA DA EMERGENZA SANITARIA CORONAVIRUS

Riteniamo corretto dare massima attenzione alle esitazioni e alle preoccupazioni di chi desidera trascorrere in barca le proprie vacanze in un momento condizionato dall’emergenza sanitaria che tutti ci coinvolge.
Abbiamo dunque pensato e messo in atto una procedura che consenta di riprogrammare la propria crociera qualora impedimenti di forza maggiore, legati all’epidemia globale di coronavirus COVID19, ne determino la cancellazione.

 Continueremo a monitorare la situazione e ciò potrebbe comportare una modifica della politica di seguito.

Questa politica verrà applicata solo se i noleggiatori non saranno in grado di raggiungere la destinazione di imbarco per motivi documentabili di chiusura delle frontiere o cancellazione totale dei voli, il tutto esclusivamente a causa della diffusione del Coronavirus (COVID-19)

PRENOTAZIONI EFFETTUATE PRIMA DEL 14/03/2020




I noleggiatori avranno la possibilità di spostare le date del loro charter  entro la fine della stagione 2020.
Se questo non fosse possibile essi potranno riprogrammare le proprie vacanze nel 2021.
Avranno un voucher da utilizzarsi entro 12 mesi (secondo disponibilità dell'imbarcazione prenotata)
SPOSTAMENTO NELLA STAGIONE 2020
Nel caso in cui la settimana avesse un costo inferiore verrà emesso un voucher spendibile nella stagione 2021 di importo corrispondente alla differenza
Nel caso in cui la settimana avesse un costo superiore a quella già prenotata sarà necessario pagare la differenza per la nuova prenotazione
SPOSTAMENTO NELLA STAGIONE 2021
Verrà richiesto un ulteriore acconto ( 20% ) al momento della revisione dell'accordo scritto
Il costo della nuova settimana scelta sarà quello in listino 2021. Sarà dovuta la differenza se la nuova prenotazione avesse un costo superiore e non ci sarà un rimborso in caso contrario

PRENOTAZIONI EFFETTUATE TRA IL 08.06.2020 E IL 30.06.2020

CONDIZIONI SPECIALI
- acconto del 35%, anziché il normale 50%

- saldo 40 gg prima della partenza
CONDIZIONI SPECIALI
- annullamento 30 gg prima dell'imbarco: restituzione dell'acconto versato (tratterremo solo 200 € di gestione pratica
CONDIZIONI SPECIALI
- annullamento nei 29° giorni precedenti l'imbarco: voucher pari all'acconto versato valido 12 mesi
(tratterremo solo  200 € di gestione pratica)

Queste politiche sono state pensate considerando la situazione ad oggi, in caso di nuove direttive da parte delle autorità competenti, verranno tempestivamente aggiornate.

Con un po’ di ottimismo che ci auguriamo fondato … auguriamo a tutti buon vento !